AI Jadi ‘Teman Curhat’ Gen Z: Beneran Bantu atau Nyaman Sesaat?

Di zaman sekarang, curhat nggak harus ke manusia. Chatbot berbasis AI seperti Woebot atau ChatGPT jadi ‘teman’ baru buat Gen Z yang butuh tempat cerita. Kelebihannya? AI selalu siap 24/7, nggak nge-judge, dan gratis. Buat yang malu atau belum siap ke psikolog, ngobrol sama AI terasa lebih nyaman dan aman. Tetapi, apakah AI benar-benar bisa menggantikan peran terapis manusia?

Meskipun AI terdengar canggih, ada sesuatu yang nggak bisa AI berikan, yaitu koneksi manusia yang sesungguhnya. Chatbot hanya memberikan respons berbasis data, tetapi bukan empati yang sebenarnya.

Mereka nggak bisa membaca ekspresi wajah, nada suara, atau benar-benar peduli dan memahami selayaknya manusia, misalnya untuk tahu apakah kamu benar-benar baik-baik saja atau hanya bilang “aku gapapa” ketika sebenarnya tidak. Jadi, sejago apapun algoritmanya, AI tetap nggak bisa menangkap nuansa emosional itu. Padahal, dalam terapi, koneksi untuk menangkap emosional itu penting banget untuk proses penyembuhan. 

Jadi, boleh nggak sih curhat ke AI? Boleh banget asal kita bijaksana dalam menggunakannya. AI bisa jadi alat bantu buat refleksi diri atau sekadar tempat bercerita sementara. Namun, kalau kamu merasa kecemasan semakin parah, sering overthinking, atau mulai punya pikiran yang mengganggu, itu tanda kalau kamu butuh bantuan profesional yang sesungguhnya. Jangan sampai terlalu bergantung sama AI sampai lupa kalau semua itu ada batasnya.

Kesehatan mental itu serius, dan ada kalanya kamu butuh seseorang yang benar-benar bisa mendengar, memahami, dan membimbingmu ke arah yang lebih baik. Jadi, pakai AI dengan bijak dan jangan ragu cari pertolongan ketika benar-benar membutuhkan, ya!

Tamansari Hills Residence No.B01 No.10, Mangunharjo, Kec. Tembalang Kota Semarang, Jawa Tengah 50272, Indonesia